きんげの別部屋

体験したことや観光した場所を紹介しています

「労働」の記事一覧

コールセンター

コールセンターで働いてみて分かったこと

時々ですが、超短期のコールセンターの求人を見つけては応募してました。 先日も研修2日と実務3日という超短期で働いてきました。 超短期でしたが、一緒に働いた人ともけっこう会話しました。そのうちの一人からは年金相談まで受ける […]

コールセンターOJT終了

コールセンターのOJT研修が10日間あると思ってましたが、7日間の間違えでした。 なので、現在はOJTを終えて、一人でお客さんの対応をしています。   コールセンターはクレームも多いと聞いてましたが、実際はそれ […]

コールセンターのOJT1日目~5日目

今週からコールセンターのOJT研修が始まっています。 OJTとは、On the Job Training(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)の略で、実際にかかってきた電話を受ける現場研修になります。   OJT研 […]

コールセンターの座学研修6日目~10日目

久しぶりの週末は、本業のブログの見直しを一日中して過ごしました。 月曜日からは、引き続きコールセンターの座学研修の後半が始まります。 管理人が行ってるコールセンターの研修では、座学が10日とOJTが7日あります。研修につ […]

コールセンターの座学研修1日目~5日目

以前、コールセンターで副業することが決まったといいましたが、座学が無事に終わって現在はOJTをしています。 [st-card id=6871]   研修を受けてきついと思ったのは、フルタイムで勤務する人も、アル […]

コールセンターで副業してみようと思います

以前、週に1日程度で副業できればと思って派遣登録をしてみたおかげで、1ヶ月の入力業務を体験することができました。 入力業務をやってみましたが、ただひたすら言われたことをやるだけなので、面白味を感じることはできませんでした […]
工場地帯での副業

雇用保険の失業給付(基本手当)を受けるには

会社の倒産、上司と喧嘩、ブラック企業…………、長い人生様々な理由で失業の目に合う可能性があります。 そんな失業した時に受け取れるのが、雇用保険の基本手当(失業給付)といわれるものです。 ただ、失業した場合に受け取れるとい […]

年次有給休暇の5日間が取得義務に

2019年4月から、働き方改革に関する法改正により、全ての使用者に対して 「年5日の年次有給休暇の確実な取得」が義務付けられます。 日本の年次有給休暇取得率は約半分とされており、世界的にみても低い水準です。 年次有給休暇 […]