新社会人や留学生がマスターしておきたい最低限の敬語
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管理人が所属している団体では、新社会人と留学生を対象に研修を行っています。 メインは簿記やビジネスにに関する研修ですが、基本的なビジネスマナーを教えるものもあります。管理人の担当は簿記ですが、新社会人や留学生はビジネスマ […]
年別: 2021年
新社会人に向けた電話対応の基本
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慣れてしまえば何ともないのですが、新入社員が入社して最初にストレスを感じる一つが固定電話だそうです。 お客様にとって最初の窓口となるのが電話ということを思えば、最初の電話対応次第でチャンスを逃してしまうことは十分あります […]
内容証明郵便は法律家じゃなくても利用できる⁉どんなときに使う？
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「内容証明」という言葉を聞いたことはありませんか？ 管理人がよく読む行政書士が主人公のマンガやドラマでは内容証明を使うシーンが出てきます。 行政書士が主役の「カバチタレ」というマンガには、一番最初の回で内容 […]
電動歯ブラシは歯垢の除去力が段違い
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管理人は、定期的に歯医者に行ってクリーニングをしています。 日本だと歯医者に通うのは虫歯や銀歯が取れたといった時くらいですが、北欧のスウェーデンではほとんどの人が定期健診に行っていることは知られています。そのためスウェー […]