新社会人に向けた電話対応の基本
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慣れてしまえば何ともないのですが、新入社員が入社して最初にストレスを感じる一つが固定電話だそうです。 お客様にとって最初の窓口となるのが電話ということを思えば、最初の電話対応次第でチャンスを逃してしまうことは十分あります […]
月別: 2021年3月
三浦半島自転車一周・マイルストーンめぐり②
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現在、ブログの移転作業をしているので更新が滞ってました。 前回は、三浦半島自転車半島宣言のマイルストーンめぐりをしようと、追浜からスタートしたところから、たたら浜、北下浦海岸通り、宮川公園、荒崎公園までを紹 […]
十文を探すために五十文をつかった「青砥藤綱」の石碑
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鎌倉を歩いていると、街中のいたる場所に石碑が立っているのに気付かれると思います。 普段見ないような難しい漢字が使われていて歴史を感じるなどと思ってましたが、建てられた年月日を見る限り、どうやら明治以降になってから立てられ […]